池田町消防署

１１月９日は「119番の日」火事・救急は119番通報してください！

　火事や救急活動は１分１秒を争います。119番通報時に場所など正確に伝えなければ、消防車や救急車の到着が遅れ、被害が拡大したり、助かるはずの命を助けられなかったりする場合もあります。いざというときのため、必要事項をかいたメモなどを備え、慌てず正確な通報ができるようにしましょう。また、119番通報をされる方の多くは冷静さを失っています。「火事だ！」「救急車早く来て！」だけでは出動することはできません。119番通報をしたら、まずは落ち着いて指令員の質問に「ゆっくり・正確・はっきり」と答えてください。
　平成28年４月より、119番通報は「とかち広域消防局消防指令センター」で受付けをしています。19市町村から通報を受付けていますので住所は市町村名からお伝えください。消防指令センターでは、固定電話や携帯電話から119番通報すると、どこの場所から通報しているかが分かる位置情報システムを活用し、迅速に出動場所を特定することが可能です。

池田消防署の一般電話に災害通報した場合

　災害種別（火事・救急等）・住所・通報者・電話番号を聞いた後、119番にかけ直しを依頼します。